內容簡介
記住:別像漁夫那樣思考,否則我保證你釣不到魚!
在人際關係中,如果你十分受人歡迎,那麼—你就是上帝!
如果你正身在職場,你就要懂得如何與你的上司,你的同事處理好這種微妙的人際關係。在你沒沒無聞埋頭苦幹的時候,你也要懂得如何得到老闆的關注,同時又能與同事相處融洽。要知道每個人都能獲得幸福和激動的工作體驗,用心理學挖掘內心的寶庫,你就能像水一樣滌蕩污垢、自我完善。
如果你是管理者,你就要懂得如何提高員工工作積極性與工作滿意度。這就需要你對於人的共性與員工個性的把握。能夠讓你在員工心甘情願為你拼命的同時,還讓自己得到了輕鬆。制勝策略就在心理操縱間,作為管理者,你就要懂得激勵、授權並且知道如何為員工創造良性競爭環境,使得團隊創造出最為高效的業績。
如果你是一個銷售人員,你就要明白銷售就是一場心理戰,只有讀懂客戶內心的人才能立於不敗之地。銷售人員不僅要洞察客戶的心理,了解客戶的願望,還要掌握靈活的心理應對方式,以達到銷售的目的。客戶有著自己的想法和決定,如何才能打開客戶的心門,除了簡單明瞭的陳述,還需要靈活的心理策略、需要了解客戶的消費心理。銷售就是察言觀色、攻心為上!
本書是以心理學為基調,為白領階級端出的心理大餐,不管你是單純的上班族,還是管理階級的領導者,只要您了解了本書的心理策略,你就可以在人生的舞台中,扮演一個受人歡迎的好角色!